索尼互动娱乐发布了一篇新的博客“PlayStation全球消费者体验团队的一封信”,详细介绍了PS5主机新的语音聊天功能,它可以让玩家举报口头骚扰,可提供最长达到40秒的语音聊天片段。
博客全文:
大家好,我是Catherine Jensen,我是PlayStation全球消费者体验部门的负责人。我们部门每天都在努力为我们的社区在PlayStation网络上创造最佳的游戏体验。我们还管理@AskPlayStation客户支持渠道,并创建故障排除指南,帮助玩家找到解决方案。我们的目标是在您与朋友和其他玩家进行在线游戏时,帮助您创造一个有趣和积极的体验。
管理在线安全是实现以上目标的一个重要部分。我们认为,如果游戏玩家在PlayStation网络上遭遇虐待或骚扰,能够快速、准确地举报是至关重要的。作为这一举措的一部分,我们一直在准备在PS5游戏机上推出一项新功能,使游戏玩家能够通过新的语音聊天举报功能举报言语骚扰行为。其唯一的目的是帮助举报不恰当的行为,包括违反我们社区行为准则的行为。请注意,这个功能不会主动监控或监听你的对话--永远不会--而且它严格地保留给报告在线虐待或骚扰。
PlayStation玩家在最近的PS4 8.00系统更新后,以一种意想不到的方式了解到了这个新功能。我们没有清楚地说明这个功能,也没有解释为什么要引入它,对此我们表示歉意。当PS5在11月推出时,PS5用户将能够与PS4用户进行聊天--这就是为什么我们需要在最新的PS4系统更新中加入一个建议。
我们应该更清楚地解释为什么要推出这项功能,以及它在PS5游戏机上如何工作的细节,所以现在让我带你了解一下。
一旦PS5主机发售,如果PS5玩家需要提交骚扰报告,就可以在报告中加入长达40秒的语音聊天片段--20秒与对方的主要对话,加上对话前后的额外10秒。只有语音聊天的最近5分钟才会被玩家用于此举报功能。
这些报告可以直接通过PS5主机提交,将被发送到我们的消费者体验团队进行审核,然后他们将听取录音并在必要时采取行动。有些提交的报告不会有效,我们团队将以此为契机进行指导和教育。没有选择退出语音聊天录音功能的选项,因为我们希望所有的用户在与他人在线玩游戏时都感到安全,而不仅仅是那些选择启用它的用户。